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エアラインスクール菊池理絵子講師へのインタビュー

エアラインスクール菊池理絵子講師へのインタビュー

アイザック エアラインスクール新越谷校の菊池講師へインタビューしました。 

ANA CAを19年間勤めた中でのエピソードはありますか?

 3つのエピソード

1)  お子様1人旅のお母様に、機内でのご様子を細かくお手紙に記入し地上係員の方からお渡しして頂き大変喜ばれました。

2)  搭乗中にお手荷物のお手伝いをさせていただいた際に、ウェディングドレスと思われるお手荷物をお持ちのお客様に、サプライズで機内でお祝いをして差し上げました。

3)  機内で体調不良になったお客様に機内の酸素ボンベなどを使用し、到着までに体調を回復していただける様に対応をさせていただきました。

 

CAの仕事の魅力は何ですか?

マニュアルでは対応できない事が発生する事がありますが、そんな中で自分で最大限できる事を考えて行動するやり甲斐があります。客室乗務員1人ひとりの強味を存分に活かせる職場だと感じます。考えて行動した結果、お客様に喜んでいただける事が最大のやり甲斐だと感じます。

 

就活生へのメッセージ

航空会社への入社を目指していらっしゃる皆様は、就職活動をしていく中で大きな壁を感じる事もあると思います。しかし、どんなに高い壁でも乗り越えられない壁は無いと感じています。そして、それを乗り越えた先に見える景色は本当に素晴らしいです。その景色を見ていただくために全力でサポートいたします。


 

氏名: 菊池理絵子
出身航空会社: ANA
資格:中学,高校教諭一種免許状(英語)
経歴:全日本空輸株式会社客室乗務員チーフパーサー、 ANA star award cardを頂いた回数が上位に入りOMOTENASHIコンテストに推薦、機内アナウンス品質最高ランクAA
キャリアデザイン、私立大学マナー講座担当

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